Ruimtelijk beleid: van DURP naar RO online

Zowel burgers als medewerkers moeten direct antwoord krijgen op hun vragen en daarbij actuele en volledige informatie krijgen over wat waar mag en wat waar komt. Om de “waar” vraag goed te kunnen beantwoorden is een kaart een goed hulpmiddel. Het digitaliseren van ruimtelijke plannen (DURP) verbetert de dienstverlening aan de burger. Het digitale loket vormt daarbij een nieuw communicatiekanaal naast het conventionele loket. Het goed inrichten van de processen is een belangrijke voorwaarde om een betrouwbare en tijdige afhandeling van aanvragen via het digitaal loket te kunnen waarborgen. Ed Visser combineert zijn werkervaring met verdieping van zijn kennis middels een opleiding bij de VU. Met dit lezenswaardig overzicht als resultaat

| Details | volledige tekst | RO online | www.ruimtelijkeplannen.nl